Les progrès technologiques permettront aux chaînes d'approvisionnement d'exécuter des interactions et des activités plus complexes sur les robots. L'adoption de robots mobiles intelligents dans les chaînes d'approvisionnement augmente rapidement et dépassera de loin celle des drones au cours des trois prochaines années, selon Gartner.Dans le rapport de Gartner intitulé Hype Cycle for Mobile Robots and Drones 2023, les experts de Gartner indiquent que de nombreuses organisations qui déploient déjà des robots mobiles élargiront leur flotte au cours des trois prochaines années. Il est probable que les entreprises utiliseront des centaines, voire des milliers de robots mobiles, tandis que les drones seront déployés de manière plus ciblée, par exemple pour l'inspection d'un site ou la livraison de biens essentiels, comme des médicaments, dans des zones reculées.
"D'ici 2027, plus de 75 % des entreprises auront adopté une forme ou une autre d'automatisation cyber-physique dans leurs opérations d'entreposage", a déclaré Dwight Klappich, vice-président et membre de la pratique de la chaîne d'approvisionnement de Gartner. "Les pénuries de main-d'œuvre et les difficultés à retenir les talents, associées aux avancées technologiques telles que l'apprentissage automatique et l'IA, continueront à favoriser l'adoption des robots intelligents."
Le Hype Cycle de cette année comprend plusieurs technologies qualifiées de "transformationnelles", notamment l'apprentissage automatique, qui devrait être adopté par le plus grand nombre au cours des cinq prochaines années. En outre, de nombreuses technologies ayant un impact "élevé" arriveront à maturité au cours des prochaines années, ce qui créera un marché accéléré pour des robots et des drones intelligents, autonomes et mobiles de plus en plus performants.
Les technologies de pointe accélèrent l'adoption des robots intelligents
Les robots intelligents approchent du "pic des attentes exagérées", où la publicité précoce produit des succès, mais où les attentes dépassent la réalité actuelle de ce qui peut être réalisé. Ces machines dotées d'IA et souvent mobiles aident les chaînes d'approvisionnement à automatiser de multiples tâches physiques. Les robots intelligents peuvent s'appuyer sur des technologies avancées telles que l'apprentissage automatique pour intégrer des tâches dans des activités futures ou prendre en charge des conditions sans précédent.
À mesure que les entreprises étendent leur utilisation de la robotique, la plupart d'entre elles finiront par disposer de flottes hétérogènes de robots provenant de différents fournisseurs et effectuant diverses tâches, ce qui nécessitera un logiciel normalisé pouvant facilement s'intégrer à une variété d'agents et de plateformes de robots. Ainsi, les plateformes d'orchestration multi-agents (MAO), qui aident à orchestrer le travail, sont "en hausse" dans le Hype Cycle de cette année. Les plateformes MAO réduiront le temps, les efforts et les coûts d'intégration de nouveaux robots et diminueront les coûts d'assistance, ce qui rendra les organisations plus efficaces.
"L'année dernière, nous avons constaté un intérêt accru pour les robots intelligents et les plateformes MAO, car les entreprises cherchent à améliorer leurs opérations logistiques, à soutenir l'automatisation et à renforcer les capacités humaines dans divers domaines", a indiqué M. Klappich. "Les technologies qui émergent et évoluent rapidement, comme la MAO, permettront aux entreprises d'exploiter des flottes hétérogènes de robots mobiles pour les assister dans des activités plus complexes, ce qui se traduira par des économies de coûts et des gains de productivité."
Source : Gartner
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